Mandou dois de seus consultores a pontos diferentes daquele país para fazer as primeiras observações do potencial daquele futuro mercado.

Após alguns dias de pesquisa, um dos consultores enviou o seguinte fax para a direção da indústria:
“Senhores, cancelem o projeto… aqui ninguém usa sapatos.” 

Sem saber desse fax, alguns dias depois o segundo consultor mandou o seu:
“Senhores, tripliquem o projeto de exportação. Aqui ninguém ainda usa sapatos.”